Компания «Монолит-Инфо» стала первой компанией в России и СНГ, сертифицированной по новому стандарту ISO/IEC 20000‑1:2018.

В новую версию стандарта внесены существенные изменения, которые направлены на более тесную интеграцию разных систем менеджмента, использующихся в компаниях. Изменения затронули процессы управления рисками на предприятии, сферу планирования, стандарт был расширен добавлением новых процессов управления активами и спросом.

Российский офис Британского института стандартов (BSI) проводил аудит в компании «Монолит-Инфо» в начале июля 2019 года (с 08 по 14 июля).  По итогам проверки аудитор в отчете отметил, что интегрированная система управления качеством предоставления ИТ-сервисов компании «Монолит-Инфо» обеспечивает поддержку стратегического направления развития компании и позволяет предоставлять клиентам компании услуги высокого качества.

В рамках проведенного аудита компания «Монолит‑Инфо» также подтвердила соответствие стандарту ISO 27001:2018 «Системы менеджмента информационной безопасности».

Подробная информация доступна по ссылке.