Монолит: CRM БД
Монолит: CRM БД для Windows
Десктопное приложение предназначено для организации и управления процессами мобильной торговли (Pre-selling, Van-selling) и мерчендайзинга. Организовывает взаимодействия со всеми компаниями, вовлеченными в эти процессы (дистрибьюторы, торговые сети, сервисные центры по ремонту торгового оборудования).
Обширная база
Характеристики и категории торговых точек, время работы, информация о лицах. Настраиваемые атрибуты.
Формирование визитов
Планирование деятельности и управление заданиями мобильного сотрудника (визиты, звонки, работы).
Отчетность
Ввод исполнителем отчетов о выполнении работ и контроль выполнения запланированных работ со стороны руководства.
Эффективность
Настройка мотивационных программ, KPI, оценка эффективности сотрудников.
Возможности CRM
Кому предназначено?
РУКОВОДИТЕЛЯМ И АНАЛИТИКАМ
Базовые группы отчетов:
- Отчеты по планированию заданий для исполнителей.
- Дневные отчеты о деятельности торговых представителей — информация о посещениях торговых точек, о выполнении работ.
- Еженедельные отчеты, статистика по командам ТА и регионам.
- Отчеты по мониторингу цен.
- Отчеты для анализа активностей конкурентов.
- Оценка деятельности торгового представителя и команд торговых представителей за период, сравнение с предыдущими периодами.
- Отчеты для контроля размещения торгового оборудования.
- Отчеты для контроля выполнения заявок на ремонт оборудования.
- Отчеты по заказам, вторичным продажам и консигнации.
Анкеты визита (мониторинги) для торговых агентов и мерчендайзеров. Имеют различия в зависимости от местонахождения и типа точки продаж, временного периода. Состав информации анкет визита гибко настраивается.
Собранная информация может автоматически обрабатываться и отдельно показываться в специальной анкете.
- визиты за определенный период планирования;
- визиты с разбивкой по неделям;
- детализация визитов по дням недели;
- детализация порядка визитов внутри каждого дня недели.
Отзывы клиентов
Гавриил Навроцкий
Из интервью с Гавриилом Навроцким, директором по развитию продаж компании "Балтика":Монолит: CRM БД для Windows
Десктопное приложение предназначено для организации и управления процессами мобильной торговли (Pre-selling, Van-selling) и мерчендайзинга. Организовывает взаимодействия со всеми компаниями, вовлеченными в эти процессы (дистрибьюторы, торговые сети, сервисные центры по ремонту торгового оборудования).
Обширная база
Характеристики и категории торговых точек, время работы, информация о лицах. Настраиваемые атрибуты.
Формирование визитов
Планирование деятельности и управление заданиями мобильного сотрудника (визиты, звонки, работы).
Отчетность
Ввод исполнителем отчетов о выполнении работ и контроль выполнения запланированных работ со стороны руководства.
Эффективность
Настройка мотивационных программ, KPI, оценка эффективности сотрудников.
Возможности CRM
Кому предназначено?
РУКОВОДИТЕЛЯМ И АНАЛИТИКАМ
Базовые группы отчетов:
- Отчеты по планированию заданий для исполнителей.
- Дневные отчеты о деятельности торговых представителей — информация о посещениях торговых точек, о выполнении работ.
- Еженедельные отчеты, статистика по командам ТА и регионам.
- Отчеты по мониторингу цен.
- Отчеты для анализа активностей конкурентов.
- Оценка деятельности торгового представителя и команд торговых представителей за период, сравнение с предыдущими периодами.
- Отчеты для контроля размещения торгового оборудования.
- Отчеты для контроля выполнения заявок на ремонт оборудования.
- Отчеты по заказам, вторичным продажам и консигнации.
Анкеты визита (мониторинги) для торговых агентов и мерчендайзеров. Имеют различия в зависимости от местонахождения и типа точки продаж, временного периода. Состав информации анкет визита гибко настраивается.
Собранная информация может автоматически обрабатываться и отдельно показываться в специальной анкете.
- визиты за определенный период планирования;
- визиты с разбивкой по неделям;
- детализация визитов по дням недели;
- детализация порядка визитов внутри каждого дня недели.