Аналитическое агентство TAdviser опубликовало обзор российского рынка CRM-систем. TA отмечает заметный рост CRM-проектов по сравнению с предыдущими годами. Катализатором развития рынка была названа пандемия в связи с потребностью бесконтактного сотрудничества и продаж.

 «Монолит-Инфо» занял 15 место в списке лидеров со следующими показателями выручки от CRM-проектов: 

• 132 млн руб. за 2020 год; 
• 110 млн руб. за 2019 год.

Изменения в мире, новые требования к созданию условий для удаленной работы, использование новых технологий принесли значительный  рост существующих, а также новых проектов, к решению которых сотрудники компании подходили с творческим профессионализмом.

На фоне решения новых задач «Монолит-Инфо» продолжал повышать качество своих продуктов и привлекать новых клиентов.