Учет обслуживания и ремонтов торгового оборудования

Адресная программа и размещение оборудования

Модуль осуществляет составление адресных программ для проведения трейд-маркетинговых активностей путем приоритезации торговых точек с учётом сделанных в них инвестиций. Он генерируется точками прироста продаж или других показателей.

Состав, детализация, а также правила формирования программ определяются при настройке системы под текущую бизнес-модель предприятия.

Управление процессами обслуживания и ремонта

Учет ремонтов арендного оборудования

Модуль предназначен для сбора и передачи заявок на ремонт арендного оборудования в сервисные центры, для контроля выполнения заявок сервисными центрами, отслеживания выполнения гарантийных ремонтов и формирования актов приемки выполненных работ.

Модуль обеспечивает полный цикл обработки заявок от торговых точек на ремонт оборудования компании, установленного в торговых точках:

• утверждение заявок супервизорами или аналитиками, автоматический или ручной выбор сервисного центра, который будет выполнять заявку;
• получение от сервисных центров подтверждения принятия заявок к исполнению и сроков выполнения заявок, после выполнения — списка и стоимости использованных материалов и выполненных работ;
• автоматическое формирование актов выполненных работ и счетов на оплату услуг сервисных компаний на основании заявок на ремонт, находящихся в состоянии «выполнение подтверждено».

Аудит наличия оборудования и выполненных ремонтов

Учет и обслуживание арендного оборудования

Модуль учета и обслуживания торгового оборудования в торговой точке позволяет фиксировать факт наличия арендованного оборудования, его состояния, а также планировать обслуживание.

Задачи, решаемые модулем:

• инвентаризация оборудования компании, размещенного в торговых точках и на складах дистрибьюторов;
• составление базы штрих-кодов, нанесенных на оборудование, путем сканирования и расшифровки штрих-кодов камерой МУ во время визита торгового агента;
• постоянный мониторинг наличия оборудования и сверка инвентарных и серийных номеров, в т.ч. путем сканирования и сверки штрих-кодов, нанесенных на оборудование с помощью встроенной камеры МУ;
• управление расстановкой и перемещением оборудования;
• получение информации от дистрибьюторов о плановых и фактических адресах расстановки оборудования;
• контроль за соблюдением согласованных правил расстановки оборудования в торговые точки дистрибьюторами.