18 Июн 2019

«Картина успеха» — новый метод оценки эффективности торговой точки

В июне «Монолит-инфо» расширил возможности мобильного приложения «Монолит-Агент» и добавил новый функционал «Картина успеха», позволяющий упростить и ускорить ввод информации торговым представителем по торговым точкам в рамках визита.

«Картина успеха» представляет собой набор анкет, определяющих состояние торговой точки на момент посещения ее торговым агентом. В ходе разработки функционала «Картины успеха» были добавлены новые типы анкет и мониторингов.

Для удобства проведения анкетирования торговой точки были созданы следующие виды мониторингов:

  • Мониторинг с ответом формата «Да/Нет».

  • Расчетный мониторинг.

Для заполнения мониторинга необходимо ввести 2 значения для сравнения: по продукции компании и конкурента. На основе заполненных данных будет рассчитан новый мониторинг.

  • Мониторинг SKU на ДМП (дополнительных местах продаж).

Мониторинг бесплатных, контрактных и конкурентных SKU на ДМП.

Представляет собой отдельную группу мониторингов, заполняемых по SKU отдельно по каждому ДМП.

  • Сравнительные мониторинги.

Мониторинги, которые заполняются по двум позициям одновременно.

При выполнении визита сотрудник может перейти на форму «Картина успеха», где доступны анкеты новых типов:

  • Анкета «Расположение категории» служит для заполнения данных о месторасположении продукта в торговой точке.
  • Анкета «Ассортимент» состоит из списка товаров с изображениями. Для фокусных товаров, отмеченных в анкете специальной иконкой, предусмотрено дополнительное заполнение мониторинговой информации в анкете «Мониторинг фокусного SKU».
  • Анкета «Мониторинг фокусного SKU» состоит из списка мониторингов для заполнения сравнительных характеристик продукта компании и конкурента (мониторинги типа «Сравнительные мониторинги»).  Конкурент доступен для выбора в верхней части формы.
  • Анкета «Оформление и выкладка» состоит из нескольких раскрывающихся разделов:

В двух первых блоках «Теплая полка» и «Холодная полка» вводятся значения по фейсингу продукции компании и конкурента. Это достигается при помощи нового типа мониторинга «Расчетный мониторинг».

В третьем блоке необходимо заполнить информацию по ДМП.  Анкета состоит из мониторингов типа «Мониторинг SKU на ДМП».

Также в ходе разработки был добавлен функционал для удобства заполнения данных в мониторингах на мобильных устройствах:

  • Зависимые мониторинги.

Добавлена возможность задавать мониторингам условие видимости на экране. Такие мониторинги отображаются на экране только в том случае, если выполнено условие по заполнению родительского мониторинга. С помощью данного функционала можно настраивать заполнение уточняющей информации по мониторингу в зависимости от заполненного ответа.

  • Возможность группировки мониторингов в сворачиваемые группы в рамках одной анкеты.

Это обеспечивает возможность отображения на экране информации, необходимой для заполнения в текущий момент.

Достоинства функционала «Картины успеха»:

  • Ускоряет ввод информации торговым представителем в рамках визита.
  • Имеет удобный и наглядный интерфейс для ввода информации (ответы на вопрос формата да/нет, выбор варианта ответа из списка).
  • Содержит наглядный список заполненных/необработанных анкет.
  • Разделяет информацию по группам, что способствует сосредоточению на конкретной задаче по сбору информации в отдельной зоне торговой точки (например, теплая полка).
  • Дает возможность собрать уточняющую информацию в зависимости от введенных значений, что позволяет глубже понимать ситуацию в торговой точке и исправлять недочеты.
  • Мониторинги появляются в анкете по ходу выполнения работы в торговой точке.

 

з а г р у з к а